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来源:心声社区(hwxinsheng),原载于《华为文摘》第十五辑
又到绩效沟通季,得到什么结果的沟通无疑是大家都很关注的一件事情。但大家的关注与现实似乎存在不小的差距,华为心声社区已经有华为员工晒出自己所经历的绩效沟通奇葩场景。
场景一:最害怕猝不及防的转折
员工:我刚进去,领导就一顿猛夸,感觉要得a,接着说了一些要改进的,话锋一转,你绩效是b,然后继续夸你后续努力加油……
员工(os): 能不能实事求是,别虚头巴脑地玩过山车啊!
曾有颇具经验的老员工总结:市场的领导给你沟通,你得了一个b,沟通的过程处处是表扬和肯定,让你觉得跟得a似的;而研发的领导给了你一个a,沟通时都是不足和待改进点,搞得你怀疑人生。
场景二:甩锅,甩锅,甩锅
主管:我给你报上去了,是a,但是领导不知道为啥没给,我也哭啊,兄弟!
主管:我是很认可你的,但at评议时被刷下来了,没事,我们继续努力!
主管:我……但公司……
员工(os):你,你,你……你对得起自己的良心吗?
场景三:我怀疑主管在钓鱼,但我没有证据
领导:你说说你这半年都干了些啥,有啥不足,哪些方面需要改进?
我:~~~~~~
领导:看来你自我认识不足啊!
我:~~~~~~
领导:绩效给你xx,好好干,弥补自己的不足
我:谢谢,领导!(宝宝心好苦)
=场景x:一言难尽
你是今年转岗过来,在我们这边不是完整年,论全年贡献相对其他人要稍微少一些。
——拜托,我是从别的部门转岗过来的,不是从别的司过来的……
去年给你升级了,你刚升上来,就给你个b。
——我升了个假级。
你总不能总是拿a/b 啊。你也不在乎这个。
——不,领导,我在乎。
没有亮点,上次给领导写的一页胶片实在太烂了。所以去年的绩效给你一个b。争取今年改善一下。
——我与优秀之间的差距永远隔着一个“亮点”和一页ppt。
……
当然,不开心的沟通有千万种,而幸福的沟通也可百变多样。
比如:
领导:今年绩效是a
我:哦?
领导:还有啥事?
我:领导,我也要追求进步,你要辅导我,不能只告诉我结果呀。
领导:滚。
调侃、诙谐的表象之下是员工内心的忐忑和心酸,也揭示了绩效沟通中的问题。绩效沟通是双向沟通和针对性的辅导,是目标对齐和激励,而不是简单的结果通知。如果主管与下属平时的沟通与辅导已经足够多,那员工也不会在乎绩效沟通的形式,哪怕简单粗暴也无所谓。但扪心自问,对很多员工来说,“如果我不找主管,主管从来不找我”的时候是不是更多?那就请重视一下绩效管理中的几个关键步骤吧,真正承担起一个管理者应该承担的责任,真诚地帮助下属,激励下属做出更大的贡献。
来源 /《华为文摘》第十五辑
作者 / 心声粉丝
原标题 / 绩效沟通奇葩说
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